Coordonnées
FAQ – Coordonnées
Q : Comment puis-je vous contacter ?
R : Vous pouvez nous contacter par courriel à [votre adresse e-mail]. Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Q : Avez-vous un service à la clientèle ?
R : Oui, notre service à la clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits capillaires, vos commandes ou nos politiques.
Q : Êtes-vous disponibles par téléphone ?
R : Pour le moment, nous offrons uniquement un support par courriel afin de mieux traiter et suivre chaque demande.
Q : Quels sont vos heures de réponse ?
R : Nous répondons du lundi au vendredi, entre 9h00 et 17h00 (heure locale).
Q : Où êtes-vous situés ?
R : Nous sommes une boutique en ligne. Pour toute demande officielle, vous pouvez nous écrire par courriel.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous écrire — il nous fera plaisir de vous aider !